Unverbindlich anfragen

Was nach deiner Anfrage passiert

Wir prüfen zuerst, ob an deinem Eventdatum eine Box frei ist, und schreiben dir das Ergebnis samt Preis für die passende Variante. Passt alles, kannst du direkt buchen — du bist durch die Anfrage zu nichts verpflichtet und hinterlegst keine Zahlungsdaten. Ist dein Termin schon vergeben, sagen wir es offen und nennen dir die nächsten freien Wochenenden.

Möchtest du einen verfügbaren Termin vor der Buchung freihalten, kannst du ihn ohne Zahlungsdaten kostenlos reservieren. Erst nach Bestätigung des E-Mail-Links wird er geblockt — bis zu 14 Tage ab Anfrage, höchstens bis zum letzten Buchungstag. Verschiebt sich dein Event nach der Buchung, kannst du einmal gratis umbuchen — bis 7 Tage vorher und nach Verfügbarkeit.

Wie lange vorher solltest du anfragen?

Zwischen dem ersten möglichen Versandtag und deinem Event brauchen wir mindestens 4 Werktage. Nach 11 Uhr beginnt die Frist frühestens am nächsten Werktag. Feiertage und verfügbare Boxen berücksichtigt die Terminprüfung. Prüfe dein Datum am besten, sobald es feststeht.

Was in der Anfrage hilfreich ist

• Das Eventdatum — daran hängt die Verfügbarkeit, alles andere lässt sich später ändern.
• Ungefähre Gästezahl, damit wir einschätzen können, ob Sofortdruck sinnvoll ist.
• Der Anlass: Hochzeit, Geburtstag oder Firmenfeier — davon hängt ab, welche Designvorlagen wir dir zeigen.
• Ob du eine Rechnung auf die Firma brauchst; wir weisen die Umsatzsteuer immer aus.

Lieber direkt buchen

Wenn dein Datum steht und du weißt, welche Variante du willst, geht der direkte Weg schneller: Im Buchungsformular siehst du die Verfügbarkeit sofort und bezahlst per Kreditkarte. Welche weiteren Zahlarten verfügbar sind und ob Ratenzahlung möglich ist, siehst du vor dem Bezahlen im Stripe-Checkout. Eine Kaution fällt nicht an, Hin- und Rückversand sind im Preis enthalten.

Fragen vorab beantworten wir auch per WhatsApp oder per E-Mail an support@boxshot.net — es antwortet ein Mensch, kein Chatbot.